Quy trình đặt tour và thanh toán

QUY TRÌNH ĐẶT VÉ TOUR VÀ THANH TOÁN

Bước 1: Quý khách chọn tour và dịch vụ theo nhu cầu của mình, điền hoàn chỉnh form booking trên website và gửi về cho công ty. Nếu quý khách có những yêu cầu cụ thể chi tiết về tour, vui lòng ghi vào mục thông tin thêm, hoặc gửi trực tiếp tới hòm mail của chúng tôi info@vegatravel.vn

Bước 2: Sau khi nhận được yêu cầu của quý khách, chúng tôi sẽ gửi phản hồi trong vòng 24h để thảo luận với quý khách về giá cả và các dịch vụ và chương trình tour.

Bước 3: Nếu quý khách đồng ý sử dụng dịch vụ của Du lịch Vega, vui lòng đặt cọc 30% tổng số tiền dịch vụ của quý khách (chi phí này dùng để giữ dịch vụ như vé máy bay, vé tàu, khách sạn..). Quý khách có thể đặt cọc bằng cách:

• Chuyển khoản qua tài khoản của Du lịch Vega

Tên ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại thương VCB
Chủ tài khoản: Phạm Thị Phương
Số tài khoản: 0011000746062
Địa chỉ : 198 Tran Quang Khai, Hanoi, Vietnam

• Quý khách có thể đặt cọc online qua hệ thống thanh toán Onepay, phí giao dịch cộng thêm 3%.

• Nếu ở Hà Nội: quý khách có thể đến trực tiếp văn phòng chúng tôi tại số 24a, phố Hàng Bạc, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Bước 4: Sau khi khách hàng chuyển tiền đặt cọc sẽ nhận được vé du lịch hoặc giấy xác nhận dịch vụ bằng email hoặc Fax có đóng dấu của công ty nếu khách hàng chưa đến Hà Nội.

Bước 5: Trước ngày đầu tiên đi tour 3 ngày, khách hàng phải thanh toán toàn bộ chi phí tour cho điều hành tour tại văn phòng hoặc chuyển khoản (theo tài khoản trên).